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宋志平：爬一座山需要10天，掉下来只要10秒
马云说，所有的创业者不要只听那些成功专家的话，更要多花点时间研究研究别人是如何失败的。 的确，我们大部分人可能都接触过所谓的成功学“巨著”，也一度将书中的成功人士或者企业作为自己学习的榜样，可犹如中了魔咒一般，老老实实按照书中所讲的去做，到头来好像也没落得个大获成功，相反，无意间读到的几句失败总结，却常常激起心中的极大共鸣，如此情形，难免令人心生诧异。 其中的缘由说来也并不复杂，那就是市面上充斥着太多灌输你怎么去成功的书，却很少能发现有人肯花时间去探讨曾经的行业霸主是如何走下神坛的，我们也能感觉到，好像更多的时候，知道怎么失败的，要比想着如何去成功更重要。 而说到读书，尤其是在企业家群体中，就不能不聊聊中国建材集团有限公司党委书记、董事长宋志平。少年时期就被称为书虫的他，便对艾柯卡、松下幸之助等国外大企业家的传记手不释卷，掌管企业后更是把书籍中的新思想、新理念转化为自己的灵感之源。他平时不吸烟、不喝酒、不到娱乐场所，最痴迷的就是读书。 他在总裁读书会的一期栏目中，为我们分享了吉姆.柯林斯所著的《再造卓越》一书，详细解读了书中的五大核心观点，并由此凝练出自己做企业的三大思想，读后，想必你也会明白他为何能缔造出2家世界500强企业了。 世界上最好的企业，依然在走向衰落 大家好，今天和大家分享的这本书叫《再造卓越》。 这本书的作者吉姆·柯林斯想必大家应该都很熟悉了，他也是著名管理书籍《基业常青》的作者，后来又写了《从优秀到卓越》，然后便是这本《再造卓越》。 柯林斯在《基业常青》中分析了18家高瞻远瞩的企业是如何走向成功的，《从优秀到卓越》一书中他回答的则是怎样从平庸的公司变为卓越的公司，但等到2009年他着手写这本《再造卓越》时，发生了一件意外的事，就是在《基业常青》中的那18家案例公司有11家已经黯然失色了。 当然也不只是这11家公司出问题了，大家知道金融危机过后，像雷曼兄弟、房利美这样的美企巨头都轰然倒塌了，所以这本书出版的时间点还是蛮有意思的。 那柯林斯在这本书中讲了什么呢？ 其实他讲的就是这11家公司遇到了什么问题以及他们为什么会倒下，同时，在经历金融危机这场大灾难时，为什么还有一些公司从未放弃，甚至于后来又东山再起了，就像这本书的英文名字所表达的一样，为什么一些卓越的公司会倒下，而还有一些公司却从未放弃。 简单地说，这是一本研究失败的书，包括柯林斯自己也说，他这本书不是写一些公司的光荣史，而是写他们的黑暗史，但同时他又并不只是简单地交代这些企业为什么会失败，而是写了他们在失败后该如何翻盘或者说能不能翻盘。 实际上，柯林斯是在讲一个道理，就是任何一家企业都不可能强者恒强，哪怕它是世界上最好的企业，是当今时代的庞然大物，它依然可能正在走向衰落，只是他自己完全没有意识到而已。 这本书的核心也很明确，它就是想告诉我们，在任何一个时刻都应该看到自己的问题，同时不要去回避这些问题，而是要去想想该怎么来改变自己以应对外部的变化，最终重新振作起来。 从一定意义上来说，它并不是一本消极的书，而是一本很积极的书，是一本分析企业失败的原因以便让我们知道该怎样东山再起的书。 爬一座山需要10天 从山上掉下来却只需要10秒 另外，这本书对于公司的衰败提出了五个观点或者说五个阶段，我觉得很有道理，大家可以一一来看： 1.狂妄自大 柯林斯认为，一个企业在获得成功后如果不能对这份成功有正确的认识，它就会狂妄自大，因为它放弃了自己最初的价值观和管理准则，开始认为自己无所不能了。 这让我想起了2012年我获得经济年度人物时，郭鹤年老先生在台上的一段讲话，他说，我们常讲失败是成功之母，但实际上成功也是失败之母，就是成功了以后，要特别的小心，否则成功了往往也就意味着失败了。 企业的成功其实是在多个因素的共同影响下完成的，但很多管理者却把成功归结为自己的领导，以为是自己的英明决策带领了公司走向成功，于是便开始狂妄自大起来，殊不知企业走向坠落的第一个阶段恰恰就是这样开始的。 2.盲目扩张 企业家在狂妄自大后便开始觉得自己无所不能，于是什么都想试一把，这样便又陷入了盲目扩张的陷阱。 惠普创始人戴维·帕卡德认为，企业的衰败其实是存在定律的，大致可以归结为三点原因： 1）企业的衰败往往是因为企业在扩张过程中人力资源跟不上，使得很多的岗位没有称职的员工。 2）企业的衰败并不是因为没有机遇，而是因为它遇到的机遇太多了，于是它便想着去做各种各样的事，最后却一事无成，所以它衰败了。 3）企业的衰败并不一定是因为它没有创新，反而可能是因为它的创新能力太强，以至于什么都想尝试一下，最终把战线拉得过长，导致了衰败。 当然，盲目扩张往往也意味着企业受到了外界的压力。比如说华尔街希望企业的业绩越来越好，但实际上企业不见得能达到它所期望的，所以企业就开始不停的扩张它的业务收入，去支撑它的股价，但总有一天它会支撑不下去，就轰然倒下了，这是企业衰败的第二个阶段。 3.漠视危机 在经历了第二个阶段之后，说明这个企业确实已经遇到问题了，盲目扩张把摊子铺得过大，导致企业危机四伏，但这个时候有的管理者会怎么想呢？他会把遇到的问题和困难，归结到客观环境的影响上。 比如说，最近金融有压力，最近市场环境不好等等，总之，他能找到各种各样客观的理由，唯独不认真分析自身存在的问题，这个时候他的选择是鸵鸟政策，把头埋起来，认为自己熬一熬就过去了。 这个阶段他漠视了已经存在的危机，而漠视危机又会使得企业问题的进一步恶化，所以很快便到了第四阶段。 4.寻求救命稻草 终于，危机已经彻底暴露出来了，管理者到了不得不解决的地步了，但这时他偏偏又开始了不切实际的幻想。 例如想请一个能力无比强大的空降兵CEO来帮助他解决困难，又或者做一场重大重组来修正财务报表，他确实会想很多办法，怎么救命怎么来。 其实完全不必如此，这个时候管理者最需要的恰恰是回归到他最初的核心的价值观，回溯到他最初的管理原则，好好想一想当年自己是怎么成功的。但这个时候他反而不知道该怎么做了，便只能在慌乱中寻求救命稻草，这就是他的第四个阶段。 5.无声无息 最后一个阶段便没什么好解释的了，被人遗忘，或缴械投降，或完全放弃，无声无息的消失掉了。 在柯林斯看来，企业的衰败过程往往都会经历这五个阶段，而且在时间上也存在着差异，有的企业可能经历了30年甚至更长，有的却只有5年甚至一夜倒下，就像我们爬上一座山头可能需要10天的时间，但是我们从山上掉下来却只需要10秒。 所以，企业的衰败随时都会发生，那些看似强大的企业或许也早已开始了衰败的进程。 做企业，你必须明白这3句话 其实在中国建材内部，我也很推荐这本书，包括在今年的年度大会上，我也给我们的干部讲了大企业衰败的这五个过程。 为什么？因为我想提醒大家，我们一定要居安思危，不能只看到我们的营业收入，只看到我们的眼前利润，只看到我们世界第一的产品，我们更应该看到我们的短板是什么？看到我们的危机是什么？ 我也总会讲两个务必来提醒我们的干部，哪两个务必？就是务必要谦虚谨慎，务必要艰苦奋斗。 就像这本书中所列举的很多企业，它们在走向卓越走向辉煌的过程中，其实也都很低调很谦虚谨慎，但等它们进入了世界500强，到了一个发展巅峰后，就变得脑子发胀，盲目起来，错误也就随之而来了。 所以我希望我们能永远保持着年轻、进取的心态，能够在前进的道路上不断修正错误，不断改进自己，无论是大企业还是中小企业，这一点都是非常重要的。 受这本书的启发，我想可能做企业最需要注意的也就是三句话： 第一句话是稳健中求进步。 每一个企业都想进步，但前提是你要做到稳健，当然，你也不能光顾着稳健而止步不前。 所以对于一个企业家而言最大的考验是什么呢？就是要永远平衡发展和风险之间的矛盾，不发展你会被淘汰，发展又要承担风险，所以你只能在稳健中寻求进步。 第二句话是发展中求质量。 无论何时你都要把质量放在第一位，不要萝卜快了不洗泥。在发展过程中你要思考该如何保持你的质量第一，保持你的客户原则等等。就像这本书中所提到的倒金字塔模式，我们要把质量和客户放在第一位，而我们的领导应该在最底端。 第三句话是变革中求创新。 任何企业，如果永远一成不变那它注定会失败，但同样要注意的是，企业的变革一定是循序渐进的，而不是一蹴而就的，是一个不断改善，不断改良的过程。 稳健中求进步，发展中求质量，变革中求创新，这是我经常和员工讲的三句话也是今天想送给大家的三句话，不管是企业家，还是普通的企业干部，我都希望大家能保持这样的心态来经营好我们企业。 我的分享就到这里，谢谢大家。 |
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